Kunderådgiver

Har du lyst til at arbejde i et udfordrende miljø, og er din passion masser af daglig kundekontakt på telefon og mail? Brænder du for at tage processer, systemer og forretningsgange op og se mulighederne for forbedring, og er du parat til at gøre noget ved det? Vil du spille en stor rolle i vores og din egen udvikling? Tøv ikke med at kontakte os – måske er du vores kunderådgiver i Mølholm Forsikring.

”Mølholm Forsikring er i udvikling og har en masse nye opgaver og projekter. Vi leder efter en teamplayer, der vil gå med hele vejen og som – ligesom os - trives med forandringer og ikke accepterer status quo,” siger salgsdirektør Claudia Kjeldgaard

Du vil indgå i vores kunderådgiverteam, hvor du kommer til at arbejde sammen med 12 engagerede kolleger, der alle sørger for, at kundeoplevelsen er i centrum.

Dine primære opgaver bliver

  • Besvare telefonopkald eller mails fra en bred vifte af Mølholm Forsikrings samarbejdspartnere og direkte kunder
  • Arbejde med servicering og fastholdelse af Mølholm Forsikrings samarbejdspartnere og kunder

Du er en god teamplayer

Du skal også arbejde med kundefastholdelse, så flere kunder kan opleve den gode oplevelse at være kunde i Mølholm Forsikring.

Vi sørger for, at du kommer godt fra start via grundig oplæring, så du hurtigt opnår et bredt kendskab til vores produkter.

Vi ønsker at ansætte dig, der

  • Har sundhedsviden, svarende til minimum 2 års arbejde med sundhedsforsikringsprodukter
  • Har en forsikringsfaglig uddannelse er god til at sætte dig i kundernes sted, forstå deres situation og behov
  • Kan lide kundekontakt og besidder evnen til at møde kunden i ”øjenhøjde”
  • Er indstillet på, at der i Kundecentret ofte er travlt. Du skal kunne bevare overblikket og være robust – også når det går stærkt
  • Er god til at formulere dig klart og tydeligt
  • Er servicemindet, positiv, engageret og har et godt humør
  • Er ansvarsbevidst, struktureret og kan arbejde selvstændigt
  • Motiveres af at forbedre processer, systemer og forretningsgange og optimering af arbejdsprocesser

Vi tilbyder

  • Et spændende job i en energisk og spændende afdeling med gode kolleger, som tager udfordringer op og sammen skaber resultater
  • Mulighed for at deltage med planlægning af nye arbejdsprocesser og implementering af nye tiltag og produkter
  • En alsidig og meningsfyldt hverdag i en dynamisk virksomhed i konstant udvikling
  • Løn og ansættelsesvilkår iht. overenskomst
  • Gode muligheder for uddannelse fx på Forsikringsakademiet

Kontakt os

og hør om dine muligheder. Du kan kontakte salgsdirektør Claudia Kjeldgaard, på mobil 5159 8156 eller på e-mail clk@molholmforsikring.dk. Send din ansøgning hurtigst muligt og senest den 29. maj 2018. Vi afholder løbende samtaler.

Søg stillingen - KLIK HER

Læs mere om os

Mølholm Forsikring er et forretningsområde i Gjensidige, og du kan læse mere om, hvordan det er at arbejde hos os på gjensidige.dk/Om-os/Job-karriere.

Sundhedsforsikring til erhverv

LÆS MERE

Privat Behandlingsforsikring

LÆS MERE