Så tilfredse er vores kunder

 

Hos Mølholm Forsikring måler og evaluerer vi løbende kvaliteten af vores egen og vores samarbejdspartneres indsats. Kun på den måde, kan vi leve op til vores kunders forventning samt vores egen målsætning om altid være det foretrukne valg af sundhedsforsikring.
Læs mere om vores værdier - klik HER

Spørgeskemaer

I samarbejde med Enalyzer udsender vi hver måned 2-3.000 spørgeskemaer målrettet de af vores kunder, som har afsluttet deres tilkendte behandling inden for den seneste måned. I spørgeskemaerne beder vi vores kunder evaluere deres tilfredshed med vores såvel som vores samarbejdspartneres ydelser - på en skala fra 1-5.

Bl.a. beder vi vores kunder evaluere, om de fik god og tilstrækkelig information om deres sygdom, behandling samt behandlingsforløb - ligesom vi beder dem evaluere en række konkrete forhold hos vores behandlingssteder. Herudover måler skemaerne selvfølgelig også på vores kunders overordnede tilfredshed med deres sundhedsforsikring. Herover finder du tre udsagn, som vi bl.a. beder vores kunder evaluere.

Ønsker du yderligere information om vores tilfredsmålinger, er du velkommen til at kontakte os på tlf. 6520 2120.     

Sundhedsforsikring til erhverv

LÆS MERE

Privat Behandlingsforsikring

LÆS MERE